据南航信息中心有关负责人介绍，此次雪灾导致南航遭遇历史上最严重的长时间、大面积航班延误或取消，导致了海量的问询需求★◆■。为使航班动态第一时间通知到旅客，该中心组织技术力量，依托南航内部短信服务平台，在很短时间内开发出此项服务■■◆◆■★。

　　新华网广州1月31日电（记者陈冀）中国南方航空公司1月31日起推出航班动态短信查询服务，航班信息发个短信便可问到★◆■★◆◆，以缓解目前因雪灾导致大面积延误所带来的海量问询需求。

　　旅客只要在手机上输入短信内容航班号／航班日期（两位月两位日）／旅客姓名／证件号码★◆，发送到95539即可。例如证件号为123456的李思归旅客乘坐2月1日起飞的3101航班，可发送3101／0201／李思归／123456到95539。如果航班发生不正常情况，南航将会及时将最新动态以短信形式通知旅客◆★。

　　该项服务已于1月31日在广州（暂限广州地区）推出，乘坐南航广州始发航班的旅客均可享受此项服务。